わたしたちはClient・Candidateファーストをもっとも大切な行動指針としています。クライアント・求職者の方、双方にとってベストな成果を追求することは時に大きな困難が伴います。短期的成果や、いずれか一方の成果を求めることなく、「いま行っている行動はClient・Candidateファーストだろうか？」と問い続ける事を通じて、双方にご満足いただき、長期にわたって信頼して頂けるエージェントになることを目標としています。

採用や転職は、クライアント・求職者双方にとって重要なことだからこそ、一人ひとりに真摯に向き合うことや専門性の追究が求められます。これは簡単ではなく、実現のためには主体的に業務に取り組む必要があります。また、当社では個々人の「やりたい」を大事にし、目標設定や個人戦略策定などにおいて大きな裁量を持っていただいています。視座を高く持ち、主体的に顧客のための行動を選び取れるようなマインドセットを、わたしたちはシニアマインドと呼んでいます。そして、全員がそれを身につけた状態を理想としています。

業務の性質上、個で動く事が多いですが、良質なサービスを提供するという目標には、一人の知見のみで辿り着くことは難しいため、互いに学び合い、助け合う。そんなチームワークを大切にしています。日々の小さな雑談から生まれる気づきも含めて、それぞれが一人では気づけない学びを得ることで、成長していく組織を目指しています。

プロフェッショナルとして顧客の期待に応えるためにはハードワークが必要不可欠と考えています。我々にとってのハードワークとは、単に業務量を増やすことではなく、顧客理解に努める、専門性を磨く、常に改善行動を行う、行動にコミットメントする、といった事を指します。また、健康的に長期間モチベーション高く働くためには、ハードワークと同じだけフレキシビリティも大切と考えており、柔軟性のある働き方や休暇の取得なども積極的に推奨しています。